Aziende · Software
Lo strumento che segue il tuo modo di lavorare, non il contrario.
Gestionali, anagrafiche clienti, ordini, appuntamenti, attività interne. Prima capisco il processo com’è oggi; poi costruisco solo ciò che serve e lo consegno con la documentazione.
Il problema
Per chi è. Aziende e professionisti che gestiscono clienti, ordini o pratiche con fogli di calcolo, mail e programmi che non dialogano fra loro, e che hanno un processo abbastanza stabile da poterlo descrivere.
Un foglio di calcolo nato per una cosa sola può diventare, anno dopo anno, il gestionale di fatto: nessuno osa toccarlo, esistono più copie, i dati stanno in posti diversi e solo chi l’ha costruito sa come funziona.
Un programma generico, d’altra parte, impone i suoi passaggi: a volte vale la pena adattarsi, a volte si finisce per aggirarlo con altri fogli. Un software su misura ha senso quando il tuo processo ha particolarità che contano e il costo di costruirlo è giustificato; capire se è il tuo caso è il primo passo del lavoro.
Cosa faccio
Nel concreto
- Gestionali per clienti, ordini e preventivi un’anagrafica unica al posto di fogli e mail sparse
- Agenda e gestione degli appuntamenti disponibilità, prenotazioni e promemoria in un posto solo
- Attività e scadenze interne chi fa cosa, entro quando, visibile a chi deve saperlo
- Importazione dei dati da fogli e archivi esistenti lo storico entra nel nuovo programma, con gli scarti segnalati
- Ruoli e permessi ciascuno vede e modifica solo ciò che gli compete
- Esportazioni e report i dati escono in formati aperti (CSV, PDF), non restano prigionieri
- Documentazione e passaggio di consegne istruzioni d’uso e note tecniche per chi manterrà lo strumento
Cosa ricevi
- Il software funzionante, installato dove concordato.
- Il codice sorgente e la documentazione, nei termini scritti nel contratto.
- L’elenco di cosa è incluso, cosa è escluso e quali servizi esterni usa (hosting, database, posta), con i relativi costi.
- Una sessione di consegna con le persone che lo useranno.
Cosa serve da te
Da cosa dipendono tempi e costi
- Una persona che conosca il processo e possa rispondere alle domande dell’analisi.
- I dati di partenza (fogli, archivi) e il permesso di usarli.
- Decisioni e approvazioni nei tempi concordati: i tempi di consegna dipendono anche da queste.
- Servizi esterni a carico tuo (hosting, database, posta, eventuali API a pagamento): costi e condizioni sono dei fornitori.
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Mi racconti il processo e cosa non funziona. Se i dati sono riservati, basta un esempio inventato della stessa forma.
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Analisi e requisiti per iscritto: cosa farà lo strumento, cosa resta fuori, quali servizi esterni servono. Poi il preventivo.
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Sviluppo per tappe, con una versione provabile prima della fine.
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Verifiche, consegna con documentazione e un periodo di assistenza concordato per iscritto.
Domande su questo servizio
Quanto costa?
Non esiste un prezzo standard: lo decide cosa deve fare il programma. Dopo l’analisi ricevi un preventivo scritto con ciò che comprende. Hosting e altri servizi esterni restano separati e li trovi elencati con i loro costi.
Il codice è mio?
Nei termini che scriviamo nel contratto prima di cominciare: sorgente, documentazione e facoltà di modificarlo. Restano esclusi i componenti di terzi, che hanno le loro licenze.
Posso farlo modificare da un altro dopo la consegna?
Il codice lo consegno insieme alla documentazione tecnica proprio per questo. Quanto sia facile per altri svilupparci sopra lo decidono le scelte tecniche, che condivido con te durante i requisiti.
Se non basta un software?
Capita: a volte il problema è un processo da semplificare, o un programma già esistente configurato meglio. Se è così lo scrivo nella nota di analisi e il preventivo non parte.