Sviluppo software · Automazione
Se lo fai due volte a settimana allo stesso modo, non dovresti farlo tu.
Prima guardo il processo com'è davvero — non come è scritto nel manuale. Poi automatizzo la parte che si ripete, e ti insegno a governarla.
Il problema
Quasi tutte le piccole aziende hanno tre o quattro processi che occupano ore ogni settimana e che nessuno ha mai messo per iscritto: copiare dati da una mail a un gestionale, rinominare file, rispondere sempre alle stesse domande, rimettere insieme numeri che stanno in quattro posti diversi.
Il software, di solito, c'è già: il problema sono i pezzi che non si parlano e quel passaggio manuale in mezzo che nessuno ha mai avuto tempo di togliere.
Cosa faccio
Nel concreto
- Mappo il processo com'è oggi lo schema di cosa succede davvero, passo per passo
- Automatizzo i passaggi ripetitivi le ore che tornano indietro, misurate
- Collego strumenti che oggi non si parlano gestionale, CRM, Google Workspace, e-commerce
- Costruisco pipeline documentali: OCR, estrazione dati, classificazione la carta diventa dati, senza ricopiare niente a mano
- Agenti e assistenti AI costruiti sul tuo processo non un chatbot generico: il tuo caso
- Dashboard e report dati sparsi che diventano una schermata sola
- Audit digitale e scelta di software e fornitori compri lo strumento giusto, non il primo
- Formazione e affiancamento sugli strumenti AI la squadra li usa senza averne paura
Il confine
Come si svolge
Quattro passaggi
- 01
Mezz'ora a guardare come lavori adesso. Spesso basta questa a trovare il collo di bottiglia.
- 02
Ti dico cosa si automatizza, cosa conviene lasciare a mano, quanto tempo torna indietro e quanto costa. Per iscritto.
- 03
Costruisco e proviamo su casi veri, non su esempi.
- 04
Formazione a chi la userà, documentazione scritta, e un modo per fermarla se sbaglia.
Domande su questo servizio
I miei dati finiscono in un modello di intelligenza artificiale?
Se l'automazione usa un fornitore AI esterno, i dati che le passi transitano dai suoi sistemi. Te lo dico prima, ti dico quale fornitore e dove risiedono i dati, e lo mettiamo per iscritto. Dove i dati sono sensibili si può lavorare con strumenti che restano in casa, con qualche compromesso sulle prestazioni.
Quanto tempo si recupera davvero?
Dipende dal processo, e prima di guardarlo non lo so. Quello che faccio è misurare quanto ci metti oggi e quanto ci metti dopo. Se il risparmio non copre il costo in un tempo ragionevole te lo dico e non lo facciamo.
Se l'automazione si rompe mentre non ci sei?
Ogni automazione che consegno ha un comportamento definito per quando qualcosa va storto: si ferma, avvisa, e il lavoro torna manuale. Non fa danni in silenzio.